Produsele achizitionate online se pot ridica din București, Strada Copilului 20A (zona Domenii)
Timp de ridicare:
Ridicarile se efectuează în intervalul: 9:00-18:00
Confirmare Comandă:
După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii și timpul estimat de ridicare.
În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, vă vom contacta pentru a vă oferi o alternativă sau pentru a anula produsul din comandă, restituind suma aferentă.
Politica de Retur
Produse Neconforme:
Dacă produsele sunt deteriorate sau neconforme, vă rugăm să ne sesizati la primirea comenzii pentru a organiza returnarea și/sau înlocuirea acestora.
Vom înlocui produsele neconforme fără costuri suplimentare pentru dumneavoastră.
Retur Voluntar:
Datorită naturii perisabile a produselor noastre, nu acceptăm retururi voluntare.
Procedura de Returnare:
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefon folosind datele afisate mai jos.
Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de politica noastră de livrare și retur, vă rugăm să ne contactați la: